SWIFTSUPPLY & SERVICE

Notre démarche

De votre problème à une solution qui vit

Une méthode en quatre temps, pensée pour que la solution tienne dans votre quotidien plutôt que sur le papier.

  1. 1

    Comprendre votre situation

    Nous échangeons avec vous pour identifier le problème à résoudre, les personnes concernées et les contraintes à prendre en compte.

    Ce qu'on regarde : Le problème, les personnes concernées, les contraintes.

  2. 2

    Construire une réponse adaptée

    Nous définissons avec vous une solution, son périmètre et les moyens nécessaires à sa réalisation.

    Ce qu'on regarde : La solution, son périmètre, les moyens.

  3. 3

    Accompagner sa mise en œuvre

    Nous coordonnons les interventions et suivons le déploiement avec vous.

    Ce qu'on regarde : La coordination et le suivi du déploiement.

  4. 4

    Faire évoluer la solution

    Les retours des utilisateurs permettent d'ajuster son fonctionnement au fil des usages.

    Ce qu'on regarde : Les retours des utilisateurs, les ajustements.

Une solution n'est pas finie le jour de sa livraison

Nous ne livrons pas une solution pour la laisser derrière nous. Les retours des utilisateurs comptent autant que le cahier des charges initial : ce sont eux qui révèlent ce qui fonctionne réellement sur le terrain. C'est la raison du quatrième temps, et c'est ce qui distingue une solution utilisée d'une solution abandonnée.

La même méthode, quel que soit le domaine

Ces quatre temps s'appliquent aussi bien à la conception d'un outil qu'à la réorganisation d'un service ou à la mise en place d'une chaîne d'approvisionnement.

Commençons par le premier temps : comprendre votre situation

Un échange suffit pour savoir si 3S est le bon interlocuteur pour votre besoin.

Échangeons sur votre projet